Судебная товароведческая экспертиза

Часто можно столкнуться с приобретением некачественных товаров. Если это товар не дорогой, как правило никто не хочет поднимать шумиху и тем более привлекать экспертов.

Однако, если покупка достаточно дорогая и бьёт по кошельку, а еще и оказывается не должного качества, мириться и прощать недобросовестным продавцам никто не собирается. Уважающие себя магазины пытаются решить проблему с покупателем на месте, заменив покупку, либо предоставив сервисное обслуживание. Но, когда дело доходит до взаимных обвинений, и продавец отказывается вникать в суть проблемы, связанной с его продажей, на помощь приходит товароведческая экспертиза для суда.

Судебная товароведческая экспертиза более глубокий смысл приобретает при расследовании убийств, при подделке товарных документов, при хищении в средних и крупных размерах государственного имущества. Эксперт должен обладать специальными знаниями в области товароведения, а также разбираться в нормативных и сопутствующих им документах. Сопоставлять и анализировать ситуацию по изменению всех характеристик, присущих тому или иному изделию.

Основные задачи, поставленные перед судебной товароведческой экспертизой

• выявить правильность приёмки товарных запасов и их испытание на прочность, согласно документам;
• выявить причину, по которой изменилось качество товара;
• узнать, как эксплуатировался товар и были ли применены к нему неподобающие действия, которые не указаны в инструкции для пользования;
• выявить сроки хранения и при каких условиях это хранение осуществлялось;
• соответствовала ли упаковка всем требованиям, указанным в документах;
• выявить состав, характер, технологические свойства товара, из какого материала изготовлен и соответствует ли всё выше указанное на бирке или этикетке товара;
• соответствуют ли нормативные документы фактической группе товаров, которые принадлежат одной марки или модели;
• уличить брак или дефект отдельных единиц;
• изучить сертификаты качества, и указанные в них стандарты и нормы изделий;
• имела ли место естественная убыль и как правильно была просчитана и списана;
• установить рыночную цену и стоимость на данный момент с имеющейся информацией по дефектам.

Проверка предприятий, которые осуществляют промышленный масштаб производства и против которого завели уголовное или административное дело становится важнейшим звеном между обвинением и вынесением справедливого наказания. Поскольку судебная товароведческая экспертиза одним ответом на существенный вопрос может предотвратить катастрофу, состоящую из опасных товаров и не поступивших на прилавки супермаркетов. И как следствие избавляет потенциального покупателя от проблем, связанных с покупкой небезопасных и заведомо бракованных товаров.

Объекты товароведческой экспертизы и материалы, принимающие участие для изучения

Объектами товароведческой экспертизы для суда могут быть продовольственные и непродовольственные товары, существующие или уже несуществующие изделия, пробы, образцы. А также информационные носители в виде документации: материалы по гражданским или уголовным делам. В документах выбирается исчерпывающие данные о составе и технических характеристиках товара, о способах его транспортировки, о соблюдении правил по хранению и эксплуатации. Простыми словами можно сказать, что к первой категории объектов относится то, что можно пощупать, исследовать визуально, а ко второй категории непосредственно информация из товарных чеков, договоров, паспортов и сертификатов качества, различные ведомости о дефектах, маркировки и ярлыки, справки и заявления.

Субъекты судебной товароведческой экспертизы

• Судебный государственный эксперт, назначенный правоохранительными органами или судебными исполнителями, и осуществляющий свою деятельность бесплатно в государственных экспертных учреждениях.
• Негосударственный эксперт в частных или коммерческих организациях, берут оплату и за короткий срок предоставляют заключение с подробной информацией. Стоимость услуг зависит от характера товара. К примеру экспертиза бытовой техники будет значительно дороже, чем обувь. Или изучить меховые изделия выйдет дешевле, чем оконные конструкции.
• Специалисты, которых не назначают, а специально привлекают для помощи к экспертам. Специалисты, как правило узкопрофильные и могут по каким-либо причинам отказаться от написания заключения, в связи с тем, что нет достаточной информации.

Этапы проведения и методы судебно-товароведческой экспертизы:

Важным исследованием судебной товароведческой экспертизы является сопоставление самого объекта исследования с его описанием в сопровождающих его документах. А именно соответствует ли действительности, заявленные в инструкции по применению условия эксплуатации, при котором изделие прослужит определенный срок без ремонта и вмешательства из вне. Изначально по ходу арбитражных, уголовных или иных дел назначается экспертиза. Большим спросом в последнее время пользуется экспертиза по разделу имущества, его оценки качества и стоимостной величины. Суды завалены исками такого характера, на втором месте оказываются дела, связанные с уничтожением имущества в виде пожаров, аварий по водоснабжению и других подобных ситуаций.

Далее, необходимо выявить сам предмет, который подвергается экспертизе. В ряде случаев участники процесса не могут договориться, на какой материал следует обратить пристальное внимание и досконально его обследовать.

Следующим шагом должны задаваться вопросы и чем больше их будет, тем выводы будут отчётливы и ясны для понимания. В случае, когда не могут предоставить документацию, повреждены или отсутствуют маркировки и ярлыки на товарах проводят органолептическое обследование. Тщательно изучается внешний вид изделий – это могут быть разводы или пятна, разорванность, тление. Измерительное исследование проводят в лабораториях с помощью измерительных инструментов. Для определения исходного состояния продукта используют расчетное обследование. А экспериментальный метод нужен для того, чтобы сравнить образцы одной структуры. Для более детального исследования применяется биологический и микроскопический анализы.

Для экспертизы могут представить большую партию товара различных видов, такой метод обследования называется сплошным, а если партия одной модели, то экспертизу могут проводить выборочно.

В заключении эксперта по товароведческой экспертизе для суда не должно быть двойственности и трактоваться двояко. Доступное описание простыми незамысловатыми фразами приведет к быстрому разбирательству и вынесению справедливого решения.